Un producto no es solo un bien tangible o intangible, sino que implica un conjunto de estudios y análisis previos que van a facilitarle a la organización toda la información necesaria a tomar en cuenta para la toma de decisiones de las diferentes estrategias a implementar para el diseño y producción del mismo, así como la publicidad y promoción que permitan alcanzar los objetivos de ventas planteados y garantizar el éxito, el posicionamiento y perdurabilidad en el mercado. Un producto se fabrica en torno al consumidor, en primer lugar para satisfacer sus necesidades, pero tomando en cuenta que solo por la imagen del producto, se debe influir en sus decisiones de compra, así como crear en él fidelidad hacia el mismo o hacia la marca, diferenciando así a le empresa de los competidores.
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